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出游要注意,“低价港澳游”黑暗内幕揭秘

作者:niulili 发布时间:2018-03-06

“低价港澳游”黑暗内幕揭秘

随着旅游市场的活跃,“港澳游”对人们来说已并不陌生,而一些“免费港澳游”、“299元游港澳”、“699元游港澳”的广告很吸引人,但也让人不禁产生怀疑:“去趟港澳怎么也得几千块钱吧,这么低的价格,会不会有猫腻?”  

近年来,不少媒体都报道过内地游客参加“低价港澳游”遭遇强制购物的情况,身心财产蒙受巨大损失不说,有的游客因拒绝购物甚至被殴致死。去过的,懊恼后悔不已,没有去过的,瞅着这样低的价格总是心里发痒,“去趟港澳才几百,要不我也去一趟?便宜不占白不占!反正人家说了,配合进店就行,别人买我不买就是了……”不少人就是抱着这样的心态,一头栽进别人布好的圈套。

 

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下面,我们将为大家详细揭露“低价港澳游”中的黑暗内幕和骗局,旨在提醒大家报名参团一定要甄别是否合法旅行社,理性消费,勿贪小便宜吃大亏。 

骗你上套噱头多多

引你上套,得靠诱人的噱头来博人眼球,“低价”就是最好的卖点。

噱头一:南京某超市打出了这样一则广告:港澳双飞5日游,每人只要999元,参团就送1000元购物卡。这么算下来,去港澳玩5天,还能挣一块钱。真有这样的好事?

噱头二:林先生去年在太原市区购置了一套新房。“签了合同后楼盘进行大抽奖,我运气特别好,抽了一个二等奖,港澳双人5日游”。他和妻子都没去过香港,得到这样的“惊喜”,二人想一起出去看看,他们办理了港澳通行证,踏上了这次港澳之行。但没有料到,这趟行程就是业内所说的“港澳低价游”。

噱头三:一家保险公司的业务员告诉大家,“公司要组织免费港澳品质游,这是保险公司的福利回馈,是品质游,绝对不会强制购物”。而事实上,真是这样吗? 

 

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重要提示

一、世上没有免费午餐,天上不会掉馅饼,如果你非要上这个当,将遭遇意想不到的“非人待遇”;

二、报名参团旅游一定要选择正规合法旅行社。正规旅行社缴存足额质量保证金,同时购买了旅行社责任保险,加上意外保险,能够很大程度上防范风险,而一些社会组织如微信群、驴友群,甚至一些个人组织的出游活动则没有任何安全保障。

不签任何合同或协议,客人维权难

行前,客人交了少许费用后,一些保险公司、保健品公司业务员表示,他们不会跟客人签订任何合同或协议,只提供一份行程单。“因为这个团就是零成本,还得赔本倒贴,旅游局的合同几块钱一本,也得为我们考虑下啊……”

 

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重要提示

谎称“赔本”的背后是不给客人留下任何凭证、证据。根据《旅游法》等相关法律规定,在旅行社报名参团,旅行社必须与游客签订合同,明确双方的权利义务,如果是公司组织并委托给旅行社出行,也一定要认真阅读并取得双方委托合同的复印件,以备日后维权之用。

这份行程单,也许只有一两个不明身份的“领队”或“导游”电话,组织者是谁、这个团倒卖给谁、倒几手,都不让客人知道。事实上,不少客人在这种团遭遇强制购物后,去找保险公司、保健品公司理论,他们往往以“业务员个人行为、业务员已离职”为由不予理睬,而到有关部门投诉又没有任何证据,只好选择忍气吞声。

低价团收的“少许团费”其实是“人头佣金”

一位多次带队港澳低价团的领队曾对记者详解了“低价团”的成本之谜。“无论是299元还是699元,这些钱表面叫团费,其实一分钱都不会花在客人身上。港澳低价团的成本根本不是客人所交的钱所构成,这笔钱在业内叫人头佣金。交这笔钱主要是以此来确认客人肯定会出行,并且规避了旅游法禁止零团费的条文。事实上,这种团的出行费用都是负团费。”

领队给记者提供了一份香港旅行社发给他的报价表,上面写着日期和省份“9-10月,山西、河北、安徽、2780元……”领队解释说,这是香港旅行社按人头返给内地组织者的“佣金”。这每人2780元将分两次返给组织者,第一次是客人往返深圳的机票,剩下的则是组织者的利润。“相当于客人还没有上飞机,香港那边不但没收一分钱,反而为每个客人赔上近3000元。”

 

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重要提示

香港地接社为了争夺内地市场,不惜花大价钱买下每个客人,然后赌一把,就是赌你的购物消费能力,让他们能赚回来。一旦亏了,能让你好受吗?

买卖“人头”提前垫钱,让你旅游购物赚回来

当内地组织者揽好参加“低价游”的游客后,会给香港地接方旅行社一份出行清单,在接到清单后,香港的旅行社会按不同省份将旅行团分类,他们认为消费能力高的省份返的钱就高,消费能力一般的省份返的钱就略少。南京、上海位列这份名单上的“黑名单”,几乎没有返的佣金,这并不是说南京、上海消费能力低,而是这些地区的客人对这种港澳低价团警惕性高,对其推荐的商品不感冒,不会花大价钱购物。而一些内陆省份如陕西、山西人去香港的少,去一次购物的能力还是可观的,所以对方给的佣金就多。

让你想不到的是,香港旅行社给每人支出了近3000元,将游客揽到香港,是在“赌”游客的消费会超出这笔支出,同样,游客行程中去的每一家店也是提前支出了一笔费用给旅行社,来“赌”每个游客在自己店内的消费会高出这笔人头费。游客前往澳门时,澳门当地旅行社承揽这笔业务,也是要交给香港当地旅行社几百元的人头费,下一站,游客又从澳门到珠海,珠海的旅行社同样缴纳这笔人头费,再分摊到每一个购物场所上面去。

“强制购物”改头换面“保证进店时间”

很多人报团的时候,会问有没有强制购物?所有的导游都会说没有。但对于这种低价团而言,“强制购物”是完全不同的另外一种解释。知情者解释说,强迫游客花具体的钱买具体的物品,这叫强制,但保证进店时间,很多游客听上去就觉得不是强制购物。其实对游客来说,这是在“赌”,如果团内有几个土豪,消费能力高,买够了全团的额度,那么导游也许不会为难每个消费者,导游也喜欢团内多出几个“明星顾客”,但如果团里消费能力都一般,那么每个游客都必须购物,直至总额“达标”。以一个16人的团队而言,“港澳双飞五日游”购物总额要达到20万以上才算合格。

如果旅行团完不成购物任务,内地领队就会遭遇香港导游强大压力,觉得这个领队能力差,下次可能不再接他带的团。羊既然入了虎口,怎么挣脱?此时的“领队”开始暗中配合香港导游,使尽一切手段让你买,牢骚抱怨此时已全然没用,剩下的只有恐惧。

重要提示

所称的内地“领队”或地接“导游”,很多情况下都是一些不明身份的社会个人,善耍欺骗手段,根本不会向你出具领队证或导游证来证明自己合法身份。

欺骗伎俩轮番上场,折磨你到欲哭无泪

几天的行程,真正游览景点超不过半天时间,剩下时间中每一站都要面临着购物“达标”,让你买的手段五花八门。以港澳五日游为例:

第一站,前往深圳。在深圳宾馆入住后,深圳“导游”就把大家身份证收走了,直到返程才返还。理由是“每天住宾馆收这么多人的身份证太麻烦”。

坐大巴车出关。途中,深圳“导游”开始警告团里的人“都要买,不买东西怎么过海关?”从深圳出关原本40多分钟的路程,一般要走3个小时左右,就是为了推销各种商品,学习机、玻尿酸、化妆品,医学治疗仪等等,待仔细一看,都是一些以次充好或假冒伪劣商品,商品生产地、认证标志、条形码统统没有。

整个旅程,地接导游都会一路强调,不要和外面买东西的人说话,不要在购物点之外的地方买东西。说香港街面上有收保护费的,有黑社会。到澳门了,就会告诉你,社会治安不好,不要随便出去。他会想尽办法,把人都盯牢,不让和外界接触。

第二站,从深圳出关,到达香港。过关后,香港导游接团,气氛马上变得紧张起来,在车上大叫“你们大陆游客来港澳就是来购物,就是让你们维持香港的繁荣,就是让你们这样的人来养着我们的……”然后就是进各种店,有珠宝店、手表店、数码产品店、食品店等,每个店都要两三个小时,这些店从外表看根本就不像个购物店。到了里面把门一关,然后有几十个服务员盯着你,给你介绍商品,直到你掏腰包为止。彩金、钻石、手表、巧克力等等,把一些非常普通的商品吹嘘得天花乱坠,定价非常高,利润很大。不买不让喝水,不让上厕所,每个人都被贴了标签,购物不“达标”还会出现几名自称“当地黑社会”的彪形大汉上来威胁恐吓你,直到你买够为止。

这些购物店的东西,到底怎么样呢?去年12月底,80多名浙江金华的老年人参加保险公司组织的“免费港澳游”遭强制购物,五天途中购物环节占到四天半:一条蚕丝被1.8万元,一块号称澳门“赌王”妻子曾佩戴、“一生一世长长久久”的玉佩13149元,意大利彩金动辄数万元……64岁的金华市民孙先生在这场购物中花费了15万元,同行的10多位中老年人花费也在三五万元不等。更令他们气愤的是,这些价值不菲的玉佩经鉴定实际价值不足千元,所谓的“彩金”买回来后竟开始掉色。

第三站,前往澳门。澳门导游一上来就套近乎,介绍各种商品,编各种故事,彩金、手表怎么增值保值,电子产品如何功能强大,且比香港的便宜,有人图便宜又买了很多珠宝,也有人卖了相机、摄像机,回来一看都是假货!这样港澳行程中已经把游客的钱基本榨干了。

第四站,前往珠海。最后一天的珠海行,整天的行程没有任何景点,都在购物点,商品包括蚕丝被和高价玉石等。

大家钱快花干了,也变聪明了,再到了珠海购物店,推销的东西也没人买了,于是,那些讲解人员开始骗大家“大家在港澳买了不少东西,珠海是不强迫大家买东西的,但还是要走流程……蚕丝被、蚕丝四件套,原本一万多一套,现在可以买四套,还赠送抱枕……”,推销员抽出一撮蚕丝样品,当场点燃给大家看,让大家相信这是真的,但是最后拿给你的,和刚才用打火机“点着给大家试试看”的样品截然不同,都是一些假冒伪劣次品。

到了玉器厂,里面的“老板”笑呵呵迎上前来和大家套近乎,骗取大家信任后,开始进行洗脑式故事推销:我的父亲九十大寿、今天刚添了孙子、全场一折……我也是陕西人,咱们是老乡,今天有缘和大家认识,三千元的玉佩一百给大家……我是“澳门赌王之孙”,这块玉佩是我外婆也就是赌王妻子留给他的,很难开价,看我们有缘忍痛割爱……

重要提示

这种店都在偏远地带,即使向珠海工商部门投诉,你可能都不知道这个购物店叫什么名字,在什么位置。返程后投诉旅行社,你知道是哪家旅行社组织你去的吗?你有和旅行社签订的合同或收据吗?也许你只有个微信转账记录,转给了谁,你能证实他的身份吗?

 从降低心理防备(经历了香港和澳门的游客心里防备度都已经很高了),到不要找麻烦的心理暗示(老板介绍自己的黑道背景),再到教你真伪的识别,然后一步步的从便宜的东西到贵的东西逐步引诱你,整个流程亲身经历一下,你就会感受到这场骗局的精妙所在。

本身应该是愉快的旅行,因为自己的贪心,栽进了陷阱,实在令人叹息,只能告诫大家,这种小便宜贪不得。

如何防范诱骗?一定要选择正规旅行社,签订旅游合同。切不可轻信保险公司、微信群、驴友群等一些社会组织或个人组织的旅游活动,不能只比价格,盲目选择低价团,

更要谨防“黑旅行社”诱骗,否则合法权益难以得到保障。消费者在付款时,尽量避免汇入销售人员的个人账户,或者仅仅通过微信、支付宝等形式转给个人账户。交付团款后,切记索要收据或发票,切勿听信“上车签约”“上车付款”或只能开收据、不能签合同之类的说法。必需注意的是,旅游合同明确的是旅行社和旅游者之间的权利义务,不签订书面旅游合同,将无法举证谁组织了这场旅游活动,在投诉维权时,也将面临举证难的问题。

 

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